Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web germantaxreturn.com es:
Giorgio Enrico De Cesare
Beratungsstelle – DLG Lohnsteuerhilfeverein e.V.
Mainzer Str. 54
12053 Berlin
Alemania
Sitio web: germantaxreturn.com
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, los usuarios pueden contactar con el responsable a través de los datos de contacto indicados en el sitio web.
Los servicios de asesoría fiscal ofrecidos a través de este sitio web se prestan en el marco de la asociación DLG Lohnsteuerhilfeverein e.V., una asociación alemana de asistencia fiscal. Para más información sobre la protección de datos de la asociación, puede consultarse la política correspondiente en el sitio web oficial de DLG.
2. Tipos de datos recopilados
A través de este sitio web pueden recopilarse los siguientes datos personales:
- nombre y apellidos
- dirección de correo electrónico
- número de teléfono (si se facilita)
- información proporcionada en los formularios de solicitud de asesoría
- datos técnicos de acceso al sitio web (como dirección IP, información del dispositivo, datos del navegador)
- datos relacionados con la interacción del usuario con el sitio web
Los datos personales son proporcionados voluntariamente por el usuario al completar los formularios del sitio web.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recogidos a través de este sitio web pueden tratarse con las siguientes finalidades:
- gestionar las solicitudes enviadas mediante los formularios de contacto
- realizar una evaluación preliminar de la situación fiscal del usuario
- contactar con el usuario en relación con posibles servicios de asesoría fiscal
- gestionar administrativamente las solicitudes recibidas
- mejorar los servicios ofrecidos
- garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos indebidos
Con el consentimiento del usuario, los datos también podrán utilizarse para:
- enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con servicios fiscales
- realizar actividades de marketing directo por correo electrónico u otros medios de comunicación
- informar sobre novedades fiscales o servicios ofrecidos por el estudio
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base de las siguientes disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):
- Artículo 6(1)(b) GDPR – tratamiento necesario para la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario (gestión de solicitudes de asesoría)
- Artículo 6(1)(f) GDPR – interés legítimo del responsable en gestionar y mejorar los servicios ofrecidos
- Artículo 6(1)(a) GDPR – consentimiento del usuario para actividades de marketing o para el uso de cookies y tecnologías de seguimiento
5. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán ser compartidos con:
- colaboradores o consultores encargados de gestionar las solicitudes
- DLG Lohnsteuerhilfeverein e.V. en el marco de la prestación de servicios de asesoría fiscal
- proveedores de servicios técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (hosting, servicios informáticos, plataformas de comunicación)
- proveedores de servicios de marketing o análisis web
- autoridades competentes cuando así lo exija la ley
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales no autorizados.
6. Uso de herramientas de análisis y publicidad
Este sitio web puede utilizar herramientas de análisis y publicidad, entre ellas:
- servicios de análisis del tráfico web
- plataformas publicitarias como Meta Ads o Google Ads
- píxeles de seguimiento u otras tecnologías similares para medir la eficacia de las campañas publicitarias
Estas herramientas pueden recopilar datos técnicos relacionados con la navegación del usuario. Cuando sea necesario, el uso de estas tecnologías se realiza únicamente con el consentimiento del usuario mediante el banner de cookies.
7. Cookies
El sitio web puede utilizar cookies técnicas y, previo consentimiento del usuario, cookies analíticas o de marketing.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario para mejorar la experiencia de navegación y permitir el análisis del tráfico del sitio web.
El usuario puede gestionar o retirar su consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o mediante el banner de cookies disponible en el sitio web.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
Los datos enviados a través de los formularios de contacto podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y para cumplir con posibles obligaciones legales o administrativas.
9. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación indebida.
10. Derechos de los usuarios
De conformidad con el GDPR, los usuarios tienen derecho a:
- acceder a sus datos personales
- solicitar la rectificación o actualización de datos incorrectos
- solicitar la eliminación de sus datos personales
- solicitar la limitación del tratamiento
- oponerse al tratamiento de sus datos
- solicitar la portabilidad de los datos
- retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado
Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento.
11. Modificaciones de la presente política
El responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o a la evolución de los servicios ofrecidos.
La versión más reciente de esta política estará siempre disponible en esta página.